Google y el ciberacoso

Tras una entrevista con Google acerca de las soluciones que aportaba Google ante la problemática del ciberacoso, estas fueron las conclusiones que obtuvimos.

CENTRO DE AYUDA Y SEGURIDAD DE GOOGLE

Google ofrece el Centro de seguridad familiar (http://www.google.es/intl/es/goodtoknow/familysafety/) donde el usuario, no solo de Google+ sino de cualquier otro servicio de Google, puede encontrar las diferentes herramientas para que los padres y los educadores seleccionen el contenido al que pueden acceder los niños en Internet, así como los procedimientos para la notificación de contenidos inadecuados, y la configuración de los productos. Por último se ofrecen consejos y sugerencias a las familias relacionadas con la seguridad en Internet.

Específicamente hablando de Google+, Google dispone del centro de seguridad Google+ (http://www.google.com/intl/es/+/safety/) con guias de seguridad para adolescentes, padres y educadores.

EXPERIENCIA PRÁCTICA DE GOOGLE

En GOOGLE disponemos de numerosos procedimientos y herramientas implantadas a nivel interno con el fin de prevenir, detectar y, en caso de ser necesario, denunciar a las Autoridades competentes los casos de ciberacoso y otras prácticas inadecuadas.

HERRAMIENTAS DE PROTECCIÓN Y REPORTE ANTE CONDUCTAS Y/O CONTENIDOS INAPROPIADOS O ILICITIOS TALES COMO EL CIBERACOSO

GOOGLE dispone de diferentes herramientas de seguridad para los distintos servicios que ofrece como se puede ver en http://www.google.es/intl/es/goodtoknow/familysafety/tools/ . Entre ellas encontramos Google SafeSearch. Se trata de un filtro para el buscador de Google que, de forma predeterminada no permite que las imágenes explícitas aparezcan en los resultados de búsqueda. De la misma manera existen filtros de contenidos para Android o en Youtube.

En relación a Google+, en el centro de seguridad de Google+ (http://www.google.com/intl/es/+/safety/) se ofrecen guías de seguridad para padres y adolescentes, también se ofrecen guías de gestión de la reputación digital de los adolescentes, tanto para ellos como para los padres.

CONSEJOS PRÁCTICOS DE ACTUACION PARA USUARIOS QUE SUFREN CIBERACOSO EN GOOGLE

Google ofrece información sobre cómo evitar el acoso tanto para padres:

http://support.google.com/plus/bin/topic.py?hl=es&topic=2402054&p=anti_bullying

..como para adolescentes:
http://support.google.com/plus/bin/answer.py?hl=es&answer=2402875&topic=2402054&ctx=topic

…con videos divulgativos y consejos. También se informa del procedimiento sobre cómo informar de un caso de acoso.